✎ केंद्रीय सूचना आयोग का AppCoMS 2.0 पोर्टल RTI अधिनियम 2005 के तहत दूसरी अपील एवं शिकायतों के निस्तारण को डिजिटल और पारदर्शी बनाता है।
प्रासंगिकता — Banking, SSC & RBI Grade B exams: Polity & Governance
17 अगस्त 2026 को केंद्रीय सूचना आयोग (सीआईसी) ने मुख्य सूचना आयुक्त श्री राज कुमार गोयल द्वारा ‘अपग्रेडेड अपील एवं शिकायत प्रबंधन प्रणाली (AppCoMS 2.0)’ का शुभारंभ किया। यह पोर्टल सूचना का अधिकार अधिनियम, 2005 के तहत दूसरी अपील और शिकायतों के निस्तारण को अधिक व्यवस्थित और पारदर्शी बनाने के उद्देश्य से विकसित किया गया है। AppCoMS 2.0 एक तकनीकी रूप से उन्नत प्लेटफॉर्म है, जिसमें आवेदकों, केंद्रीय लोक सूचना अधिकारियों (सीपीआईओ) और अन्य हितधारकों के लिए उपयोगकर्ता खाते बनाने की सुविधा शामिल है। इससे आवेदक ऑनलाइन दूसरी अपील दर्ज कर सकेंगे, मामलों की समय-सीमा देख सकेंगे, दस्तावेजों तक पहुंच प्राप्त कर सकेंगे तथा सुनवाई संबंधी नोटिस और निर्णयों की प्रतियां डाउनलोड कर सकेंगे। इस प्रणाली में डिजिटल हस्ताक्षर प्रमाणपत्र (डीएससी) का उपयोग भी किया जाएगा, जिससे प्रक्रिया और भी सुरक्षित और विश्वसनीय बनेगी।
यह पहल भारत सरकार के डिजिटल परिवर्तन और पारदर्शी शासन को बढ़ावा देने के प्रयासों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। बैंक पीओ, आईबीपीएस, एसबीआई, आरबीआई ग्रेड बी और एसएससी जैसी परीक्षाओं के लिए यह विषय अत्यंत प्रासंगिक है, क्योंकि इसमें सरकारी पारदर्शिता, ई-गवर्नेंस, आरटीआई अधिनियम और डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से नागरिक सुविधाओं को सुगम बनाने जैसे विषय शामिल हैं। इससे न केवल प्रशासनिक पारदर्शिता बढ़ेगी, बल्कि डिजिटल इंडिया अभियान को भी बल मिलेगा, जो परीक्षा में पूछे जाने वाले करंट अफेयर्स और शासन प्रणाली से संबंधित प्रश्नों के लिए महत्वपूर्ण है।
स्रोत: PIB (Press Information Bureau)
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